Бизнес. Деньги. Финансы. Страхование. Аудит. Маркетинг
Авторизация
Имя пользователя :
Пароль :
Бланки договоров
сборник типовых договоров, образцы договоров, бланки
Новости
новости из мира бизнеса, финансов, денежных операций
Статьи
база статей по тематикам: бизнес, финансы, аудит и т.д.
Словарь
словарь бизнес-терминов, юридических терминов
Обзоры
обзоры финансовых рынков стран Европы и Запада


  Колонка авторов
  Юлия Карелина
  Список закладок: деловой разговор
  • Этапы принятия решений
  • Завершение делового совещания и составление его протокола
  • СОВЕТЫ ПО ДИНАМИЧНОМУ ЗАКЛЮЧЕНИЮ СДЕЛОК
  • ЗАКОНЫ МЕРОЙ: ШУТЛИВЫЕ ВЫСКАЗЫВАНИЯ ЗАПАДНЫХ БИЗНЕСМЕНОВ
  • ПРИЁМ ПОСЕТИТЕЛЕЙ И ОБЩЕНИЕ С НИМИ
  • ВЕДЕНИЕ ДЕЛОВОГО ТЕЛЕФОННОГО РАЗГОВОРА
  • Приемы рационализации телефонного общения
  • РЕЧЕВЫЕ СТАНДАРТЫ, ПОМОГАЮЩИЕ ПРОВЕСТИ ДЕЛОВУЮ БЕСЕДУ
  • РЕЧЕВЫЕ СТАНДАРТЫ. ПОМОГАЮЩИЕ ПРОВЕСТИ КОММЕРЧЕСКИЕ ПЕРЕГОВОРЫ
  • СОВЕТЫ ПО ПРЕДСТАВЛЕНИЮ ТОВАРОВ
  • СОВЕТЫ ПО УСТАНОВЛЕНИЮ ДЕЛОВЫХ КОНТАКТОВ
  • Организация и ведение дискуссий
  • Ведение делового совещания
  • Подготовка к проведению делового совещания
  • ВЕДЕНИЕ ДЕЛОВОГО СОВЕЩАНИЯ
  • Национальные стили ведения переговоров
  • Ведение переговоров в неблагоприятных ситуациях
  • Тактика ведения переговоров
  • Техника ведения переговоров
  • Порядок ведения переговорного процесса
  • Подготовка к переговорам
  • ВЕДЕНИЕ КОММЕРЧЕСКИХ ПЕРЕГОВОРОВ
  • Завершение беседы
  • Обоснование выдвигаемых положений
  • Информирование присутствующих
  • ВЕДЕНИЕ ДЕЛОВОЙ БЕСЕДЫ
  • Национальные особенности невербального общения
  • Невербальные средства повышения делового статуса
  • Жесты и мимика, свидетельствующие о лжи
  • Жесты как показатели внутреннего состояния собеседников
  • Позы собеседников и их психологическая роль
  • Значение различных типов рукопожатий
  • Изучение внутреннего состояния собеседника по голосу и манере говорить
  • Выслушивание собеседника как психологический прием
  • Постановка вопросов и техника ответов на них
  • Поведение с собеседниками различных психологических типов
  • Тактика и техника нейтрализации замечаний собеседников
  • Приемы защиты от некорректных собеседников
  • Поведение в конфликтных ситуациях
  • Разрядка отрицательных эмоций и техника самоуспокоения
  • НЕВЕРБАЛЬНАЯ КУЛЬТУРА ДЕЛОВОГО РАЗГОВОРА
  • Создание хорошего впечатления о себе
  • Создание благоприятного психологического климата
  • Типичные алогизмы деловой речи
  • Способы опровержения доводов оппонента
  • Логические правила аргументации
  • Умозаключения и их использование в деловой разговорной практике
  • ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ КУЛЬТУРА ДЕЛОВОГО РАЗГОВОРА
  • ЛОГИЧЕСКАЯ КУЛЬТУРА ДЕЛОВОГО РАЗГОВОРА
  • Основные логические законы и их применение в деловой речи


  • Страница - деловой разговор