Если такое произойдет, в первую очередь надо помнить, что в банке тоже работают люди, они с пониманием относятся к сложившейся ситуации, но только если клиент по-настоящему честен.
Ситуаций, когда нет возможности вовремя
оплачивать кредит, множество. Это и потеря кормильца, и потеря работы, и другие форс-мажорные моменты, когда ситуация в семье перестает быть стабильной,
финансовые поступления происходят время от времени без цикличности, хаотично.
Что делать, если нет возможности оплатить кредит вовремя?Первым, самым необходимым условием для проведения дальнейших, положительных для заемщика действий, является информирование банка о невозможности проведения
очередного платежа. Это необходимо, как бы тяжело ни было. Отношение банка к клиенту, который пришел и честно без утайки рассказал, что в данный период он не может оплачивать, и ему нужна
отсрочка по кредиту, намного лучше, чем к тому, кто прячется или начинает придумывать нереальные жалобные истории, пытаясь надавить на психику сотрудников.
Прятаться категорически нельзя, врать нельзя, надо вступать в диалог, в этом случае банк практически всегда идет на диалог и разрабатывает новый график последующих платежей. Но надо быть готовым к тому, что
банк будет защищать свои интересы, и любая отсрочка по кредиту повлечет за собой его увеличение, так как для любого финансиста время - деньги.
Варианты решения задолженности и предоставления отсрочки -
банк имеет возможность предоставления своему клиенту кредитных каникул, во время которых можно оплачивать только проценты без погашения
самого кредита. Как правило, такие каникулы предоставляются сроком до года, но заемщик в любое время может продолжить полноценное
погашение кредита;
-
банк может реструктуризировать кредит, продлив его, например, еще на год, тем самым ежемесячные выплаты станут намного меньше за счет увеличения времени
погашения кредита;
-
снижение кредитной нагрузки за счет изменения графика платежей. Если
финансовые вливания в семью стали нестабильными, можно договориться с банком
оплачивать кредит, например, поквартально.
Банк всегда готов пойти на диалог со своими клиентам по вопросу отсрочки платежа в случае их добросовестного отношения, честности и порядочности. Банк понимает, что форс-мажорные ситуации возможны и относится к клиентам лояльно, взамен требуя только открытости и порядочности.
